הרגלי קנייה מקוונת

חברת ויזה אירופה עורכת כפעמיים בשנה סקר אינטרנטי אודות הרגלי קניות באינטרנט באמצעות כרטיסי אשראי. הסקרים נערכים על ידי חברת המחקר הבינלאומית נילסן בקרב מדגים מייצגים של כ-500 איש מהאוכלוסייה היהודית הבוגרת בישראל במטרה לבחון את עמדת הציבור בישראל כלפי קניות באינטרנט. להלן ממצאים עיקריים משני הסקרים האחרונים – 

• מן הדו"ח עולה כי 85% ממחזיקי כרטיס האשראי מבצעים רכישות באינטרנט וכ-41% מתוכם התכוונו לבצע רכישה באינטרנט עבור עצמם או עבור בן משפחה לחג הפסח.
• עוד עולה מהדו"ח כי 59% ממחזיקי כרטיס אשראי עורכים קניות של מוצרים או מבצעים תשלומים על שירותים באינטרנט בתדירות של פעם ברבעון או בתכיפות גבוהה יותר.

• הסיבות העיקריות לביצוע קניות באינטרנט הן נוחות – ביצוע רכישות מהבית (60%) ומחירים זולים (59%), רכישת מוצרים שאין בחנויות בארץ (39%), מגוון גדול יותר (35%) ומהירות (34%).

•  יותר ממחצית האנשים הקונים באינטרנט משתמשים בעיקר בכרטיס אשראי לצורך התשלום (58%) .
• 52% מהקונים באינטרנט רוכשים בדרך כלל מאתרים ישראלים לעומת 25% הקונים בדרך כלל מאתרים בחו"ל. 25% הצהירו כי קונים במידה שווה  מאתרים ישראלים ואתרים מחו"ל.
• 55% מהקונים אונליין מרגישים ביטחון בעת ביצוע תשלום בכרטיס האשראי על קניות באינטרנט.