דו"ח פניות הציבור של משרד התקשורת 2016
משרד התקשורת מפרסם דו"ח שנתי אודות מספר פניות הציבור ותוכנן בנושאי שירות סלולר, וספקיות אינטרנט.
המשיכו לקרוא כתבה זועוד בנושא ממשלת ישראל - משרד התקשורת
דו"ח פניות הציבור- משרד התקשורת 2015
משרד התקשורת מפרסם את דו"ח פניות הציבור השנתי: בשנת 2015 התקבלו 10,391 פניות ציבור, עלייה של כ- 9.3% לעומת שנת 2014 שבה התקבלו 9,506 פניות. מבין כל התלונות שלגביהן היה ניתן להביע עמדה ברורה, נמצא כי 42% מהתלונות על חברות…
המשיכו לקרוא כתבה זומשרד התקשורת – דוח פניות ציבור
דו"ח פניות הציבור מרכז בתוכו ניתוח של כלל הפניות שהוגשו למשרד התקשורת כנגד ספקיות השירות בתחום. בשנת 2013 חלה ירידה של כ-30% בהיקף הפניות שהתקבלו במשרד התקשורת וסך הכל התקבלו 10,391 תלונות. כ-44% מהתלונות שהתקבלו בשנת 2013 על חברות התקשורת…
המשיכו לקרוא כתבה זו
תלונות צרכנים כנגד חברות אינטרנט
דו"ח פניות ציבור לשנת 2012 מציג סיכומי נתונים העולים מפניות שהתקבלו במשרד התקשורת בנושא החברות המספקות תשתית תקשורת בישראל. בשנת 2012 התקבלו 14,760 פניות ציבור, שמהוות עלייה של כ-3.6% במספר הפניות ביחס לשנת 2011 (בה נרשמו 14,413 פניות). להלן נתוני…
המשיכו לקרוא כתבה זותלונות על חברות תקשורת בישראל שנת 2011
בשנת 2011 חלה עלייה של כ-62% בהיקף הפניות שהתקבלו במשרד התקשורת וסך הכל התקבלו 14,413 פניות. מספר זה מהווה גידול בסדר גודל של 700% בחמש השנים האחרונות ובמשרד התקשורת מציינים כי אחת הסיבות לכך היא תלות הולכת וגוברת של הציבור…
המשיכו לקרוא כתבה זוסיכום הכנסות שוק התקשורת בשנת 2010
ממצאים עיקריים -הכנסות שוק התקשורת צמחו במהלך שנת 2010 בכ-3.7%. תחום האינטרנט המשיך במגמת צמיחה עם גידול של כ-13% בתחום התשתית ושל כ-5% בשירותי הגישה לאינטרנט (ISP ).בין השנים 2006 ו-2010 נתח שוק התקשורת גדל מ-26 מליארד ש"ח לכ-30 מיליארד ש"ח. בתקופת…
המשיכו לקרוא כתבה זו