משרד התקשורת – דוח פניות ציבור
דו"ח פניות הציבור מרכז בתוכו ניתוח של כלל הפניות שהוגשו למשרד התקשורת כנגד ספקיות השירות בתחום. בשנת 2013 חלה ירידה של כ-30% בהיקף הפניות שהתקבלו במשרד התקשורת וסך הכל התקבלו 10,391 תלונות. כ-44% מהתלונות שהתקבלו בשנת 2013 על חברות התקשורת…
המשיכו לקרוא כתבה זו