בחזרה לעמוד הקודם

שירותי אינטרנט

עוד בנושא שירותי אינטרנט

משרד התקשורת – דוח פניות ציבור

דו"ח פניות הציבור מרכז בתוכו ניתוח של כלל הפניות שהוגשו למשרד התקשורת כנגד ספקיות השירות בתחום. בשנת 2013 חלה ירידה  של כ-30% בהיקף הפניות שהתקבלו במשרד התקשורת וסך הכל התקבלו 10,391 תלונות. כ-44% מהתלונות שהתקבלו בשנת 2013 על חברות התקשורת…

המשיכו לקרוא כתבה זו

תלונות צרכנים כנגד חברות אינטרנט

דו"ח פניות ציבור לשנת 2012 מציג סיכומי נתונים העולים מפניות שהתקבלו במשרד התקשורת בנושא החברות המספקות תשתית תקשורת בישראל.  בשנת 2012 התקבלו 14,760 פניות ציבור, שמהוות עלייה של כ-3.6% במספר הפניות ביחס לשנת 2011 (בה נרשמו 14,413 פניות). להלן נתוני…

המשיכו לקרוא כתבה זו