בחזרה לעמוד הקודם

ספקי אינטרנט

עוד בנושא ספקי אינטרנט

משרד התקשורת – דוח פניות ציבור

דו"ח פניות הציבור מרכז בתוכו ניתוח של כלל הפניות שהוגשו למשרד התקשורת כנגד ספקיות השירות בתחום. בשנת 2013 חלה ירידה  של כ-30% בהיקף הפניות שהתקבלו במשרד התקשורת וסך הכל התקבלו 10,391 תלונות. כ-44% מהתלונות שהתקבלו בשנת 2013 על חברות התקשורת…

המשיכו לקרוא כתבה זו

מדדי Netindex

חברת Ookla עוסקת במדידת חיבורי האינטרנט ברחבי העולם. כחלק מפעילותה מספקת החברה מדדים פומביים תחת אתר Netindex. באתר ניתן למצוא נתונים שנאספו דרך שירותי המדידה של החברה (למשל Speedtest.net ו-Pingtest.net) בהם משתמשים כ-3 מיליון גולשים מידי יום. מדד Netindex מדרג…

המשיכו לקרוא כתבה זו

תלונות צרכנים כנגד חברות אינטרנט

דו"ח פניות ציבור לשנת 2012 מציג סיכומי נתונים העולים מפניות שהתקבלו במשרד התקשורת בנושא החברות המספקות תשתית תקשורת בישראל.  בשנת 2012 התקבלו 14,760 פניות ציבור, שמהוות עלייה של כ-3.6% במספר הפניות ביחס לשנת 2011 (בה נרשמו 14,413 פניות). להלן נתוני…

המשיכו לקרוא כתבה זו

הכרות עם תקנות משרד התקשורת בקרב צרכני האינטרנט

סקר שנערך על ידי מנהל מחקר וכלכלה במשרד התמ"ת בכדי לבדוק כיצד השינויים בשוק התקשורת בשנים האחרונות נתפסים מנקודת מבטם של הצרכנים. הסקר כלל ראיון טלפוני עם כ-1000 נשאלים. להלן ממצאים עיקריים מהסקר הקשורים למנויי האינטרנט -

המשיכו לקרוא כתבה זו