וובינר 2: הכירו את הלקוחות שלכם בחברה הערבית
13/07/2020 9:00 - 10:30
דמי השתתפות: הכניסה חופשית, נדרשת הרשמה
תקופת הקורונה אילצה את כולנו לעשות קפיצת מדרגה לקידום תהליכים ושירותים דיגיטליים, כמו גם לצרוך הרבה יותר מידע, מוצרים ושירותים ברשת. אך היתרון עבור רבים מאיתנו הוא החסם עבור קבוצות אחרות בחברה, שלא מצליחות למצות את הפוטנציאל של הרשת בצורה מיטבית. שותפות ייחודית של ישראל דיגיטלית, רשות התקשוב, גוינט- אלכא, איגוד האינטרנט הישראלי, כל זכות, Glocal ומיזם דיבור אחר מבית לחיות ביחד, מזמינה אתכם לסדרת וובינרים שמטרתם להקנות ידע וכלים להנגשת מידע ושירותים דיגיטליים לחברה דוברת ערבית בישראל.
סיכום וובינר 2 – הנגשת שירותים
קהל היעד:
מנהלים במשרדי ממשלה ובארגונים ציבוריים, רשויות מקומיות וארגוני חברה אזרחית בתפקידי שירות, מערכות מידע, אתרי אינטרנט, דיגיטל, שיווק, דוברות, רכש
נושאי הוובינר:
- מהם המאפיינים הייחודיים של הלקוחות שלכם?
- מהן המוטיבציות, האתגרים וההזדמנויות בשירות דיגיטלי?
- מה ניתן ללמוד מהמקרה של החברה הבדואית בנגב?
משתתפים:
- ד"ר אסמאא נ. גנאיים, מרצה חוקרת ויועצת לקידום דיגיטציה בחברה ובחינוך
- ד"ר מוחמד אלנבארי, מנכ"ל ינאביע, מיזם לפיתוח כלכלי חברתי בחברה הבדואית, לשעבר ראש מועצת חורה
- ד"ר מחמוד כיאל, יזם בתחום רפואה דיגיטלית ואינטרנט
- יריב מן, ראש אגף בכיר, האגף לפיתוח כלכלי חברתחבחברה הבדואית, משרד הכלכלה
בהנחיית: מירה זהר סבן והיבה עסילה, הג'וינט-אלכא
הצטרפו גם למפגשים הבאים:
20.7 וובינר מס' 3: איך מעצבים ומנגישים שירות בערבית?
27.7 וובינר מס' 4: איך עושים הסברה אפקטיבית לחברה הערבית?
