קו הסיוע לאינטרנט בטוח

איזה מענה קו הסיוע מספק לפונים?

• 
  סיוע אישי ותמיכה בתהליכי דיווח
  

  מתן המלצות להתנהלות נכונה בזמן אמת

• 
  דיווחים פרטניים דחופים

  דיווחים פרטניים דחופים לפלטפורמות סושיאל ותוכן שמתקיימת איתם שותפות רשמית

• 
  מניעת הסלמה

  מתן מידע ו"עזרה ראשונה" לארועי סייבר, התחזות וסחיטה

• 
  הפנייה למדריכים ומידע

  הפנייה למדריכים ומידע מועיל ברשת לסיוע עצמי והפניות לגורמי צד ג

• 
  מעקב אחר טרנדים פוגעניים

  מעקב אחר טרנדים פוגעניים ומסוכנים ברשת ויידוע הציבור והפלטפורמות

• 
  דיווח ושיתוף פעולה עם פלטפורמות

  דיווח ושיתוף פעולה עם פלטפורמות ושירותי דומיין כדי לזהות ולמנוע תופעות מזיקות

באיזה פניות קו הסיוע לא יכול לטפל?

• 
  לא משחררים חסימות
  

  לא משחררים חסימות של עמודי סושיאל כמו פייסבוק ואינסטגרם

• 
  לא מספקים סיוע משפטי
  

  לא נותנים סיוע, ייצוג וייעוץ משפטי לנפגעי עבירות ברשת

• 
  לא מייצגים נפגעים
  

  לא מייצגים נפגעים מול תוקפים וגורמי סייבר עוינים

• 
  לא נותנים סיוע טכני פרטני
  

  לא נותנים סיוע טכני פרטני או הדרכות אישיות להתקנות אמצעי הגנת סייבר