חזרה לעמוד הקודם
קו הסיוע לאינטרנט בטוח נועד להושיט סיוע, לספק מידע כללי והכוונה למשתמשי השירות ככל הניתן. שירות זה ותכניו אינם מהווים תחליף ליעוץ, עצה, חוות דעת מקצועית/משפטית או התייעצות עם מומחה בתחום הרלבנטי, אם נדרש, והוא אינו מהווה המלצה או קריאה לפעולה מצד איגוד האינטרנט הישראלי. לא תהיה כל טענה או דרישה כלפי איגוד האינטרנט הישראלי, או מי מטעמו, בגין מעשיו או מחדליו בעת הפעלת השירות.
מתן המלצות להתנהלות נכונה בזמן אמת
דיווחים פרטניים דחופים לפלטפורמות סושיאל ותוכן שמתקיימת איתם שותפות רשמית
מתן מידע ו"עזרה ראשונה" לארועי סייבר, התחזות וסחיטה
הפנייה למדריכים ומידע מועיל ברשת לסיוע עצמי והפניות לגורמי צד ג
מעקב אחר טרנדים פוגעניים ומסוכנים ברשת ויידוע הציבור והפלטפורמות
דיווח ושיתוף פעולה עם פלטפורמות ושירותי דומיין כדי לזהות ולמנוע תופעות מזיקות
לא משחררים חסימות של עמודי סושיאל כמו פייסבוק ואינסטגרם
לא נותנים סיוע, ייצוג וייעוץ משפטי לנפגעי עבירות ברשת
לא מייצגים נפגעים מול תוקפים וגורמי סייבר עוינים
לא נותנים סיוע טכני פרטני או הדרכות אישיות להתקנות אמצעי הגנת סייבר