מדד E-friction נוצר על ידי חברת המחקר BCG, בהזמנת ארגון ,ICANN במטרה לבחון את החסמים העומדים בפני אנשים פרטיים, עסקים וארגונים אחרים מלהשתתף באופן פעיל ברשת האינטרנט. המדד מקיף 65 מדינות ומאגד לתוכו 55 מדדים הבוחנים חסמים ב-4 תחומים עיקריים- חסמים בפני עסקים, חסמים העומדים בפני יחידים, חסמים בפני גישה למידע וחסמים בתשתית.
ישראל דורגה במקום ה-22 בעולם במידת החסמים העומדים בפני יחידים \ ארגונים להשתתף ברשת האינטרנט. להלן ממצאים מתוך תתי המדדים השונים –
- תשתית – ישראל דורגה במקום ה-22 בעולם במדד החסמים ברמת התשתית המונעים מיחידים או ארגונים גישה לאינטרנט. מדד זה כולל בתוכו בחינת מהירות החיבור, עלות החיבור וביזור התשתית במדינה. תוצאות ראויות לציון הן דירוגה של ישראל בחדירת הפס הרחב (מקום 11), דירוגה של ישראל בתוכן המוצג תחת שם מתחם מקומי (ccTLD) ומאוכסן במדינה (מקום 8 בעולם) ודירוגה של ישראל במחיר לפס רחב בחיבור PPP (מקום ראשון בעולם). מצד שני ישראל מדורגת במקום ה-45 בכמות כתובות IPv6 הרשומות לנפש, במקום ה-33 בדירוג חוזקו של רגולטור עצמאי על הרשת ובמקום ה-38 ברוחב הפס הבין לאומי לנפש.
- עסקים – ישראל דורגה במקום ה-23 במידת החסמים העומדים בפני השימוש ברשת על ידי עסקים. מדד זה מכיל בתוכו מדדי כמו מיומנות טכנולוגית בכוח העבודה, חסמי סחר ואכיפת זכויות יוצרים. מדדים ראויים לציון הינם דירוגה של ישראל במקום הראשון במדד המיומנות הטכנולוגית של עובדים, דירוגנו במקום ה-4 ביכולת החדשנות ובמקום ה-5 באימוץ טכנולוגיות על ידי עסקים. מצד שני ישראל מדורגת במקום ה-56 במספר הימים הדרושים להקמת עסק, במקום ה-44 באיכות החינוך בנושאי מתמטיקה ומדעים ובמקום ה-20 באיכות תשתית החשמל והטלפון.
- יחידים – ישראל דורגה במקום ה-23 במידת החסמים העומדים בפני השתתפות של יחידים ברשת האינטרנט. המדד בוחן מיומנות דיגיטאלית, ידיעת קרוא וכתוב, שימוש בתשלומים מקוונים ועוד. מדדים ראויים לציון הינם דירוגה של ישראל במקום הראשון ביכולות הטכנולוגיות של יחידים ובמידת ההתייחסות לאבטחה דיגיטאלית. מנגד ישראל דורגה במקום ה-33 באיכות מערכת החינוך הכללית ובמקום ה-31 במידת השימוש בכלי בנקאות \ כספים מקוונים.
- גישה למידע – ישראל דורגה במקום ה-31 במדד הבוחן חסמים בפני גישה למידע. מדד זה בוחן את הקיף התוכן המקוון בכל מדינה, את מחויבות המדינה לרשת פתוחה וחופשית, חסימת תכנים ועוד. דירוגים ראויים לציון בישראל הן מספר שמות המתחם המקומיים (ccTLD) לנפש בהם מדורגת ישראל במקום ה-7, רמת סינון האינטרנט בהן ישראל משתתפת במקום הראשון עם עוד מדינות, כמות הדפים באינציקלופדיות החופשיות בשפה המקומית בה מדורגת ישראל במקום ה-65 ומחויבות הממשלה למידע פתוח בה ישראל מדורגת במקום ה-30.
