הרשמים המוסמכים של שמות המתחם (ה-Registrars), הנם גורמים פרטיים שהוסמכו ע"י איגוד האינטרנט הישראלי לספק שירותי רישום לציבור, לאחר שנבדקו ע"י האיגוד, ועומדים בקריטריונים טכנולוגיים ושירותיים שנקבעו לשם כך, ואשר האיגוד חתם עימם על הסכם הסמכה.
האיגוד פועל כגורם המפקח על פעילות הרשמים בנושא שמות מתחם בסיומת il, הן בהיבטים של השירות ללקוח הסופי והן ברמת אבטחת המידע המתחייבת מפעילות זו.
לשם כך הוקם מנגנון לטיפול בתלונות הציבור. במקרה של בעיה בשירות בה נתקלת מול רשם מוסמך, אנו רוצים לדעת על כך!
ניתן לעדכן אותנו באמצעות הטופס הבא או ע"י שליחת מייל לכתובת [email protected].
בפנייה תארו את פרטי המקרה וצרפו חומרים רלוונטיים. אנו נבדוק את התלונה ונפעל על פי הצורך.
