מרכז המידע של הכנסת פרסם בפברואר 2017 מסמך הבוחן את תחום השירותים הדיגיטליים והשימוש באינטרנט בקרב אזרחים ותיקים. המסמך מתמקד בפער הדיגיטלי בקרב קשישים, חשיבותו של תהליך הדיגיטציה והאפשרויות והחסמים הכרוכים בו, ומתווה פעולה להנגשת שירותים מקוונים לאוכלוסיית האזרחים הוותיקים.
למסמך המחקר: אינטרנט ושירותים דיגיטליים לאזרחים ותיקים
