לאורך השנים 2026-2021 איגוד האינטרנט הישראלי מודד באופן רציף את מאפייני השימוש של החברה הישראלית ברשתות חברתיות ושירותים מקוונים, בפילוח לפי תדירות שימוש וחלוקה דמוגרפית (לרבות גיל, מגדר, אזור מגורים, השכלה ועוד). כלי הנתונים בעמוד זה מציגים את תמונת המצב של היקף השימוש ברשתות חברתיות ושירותים מקוונים בקרב אוכלוסיית הבוגרים בישראל, נכון לרבעון השני של שנת 2026 ובהשוואה לשנים קודמות, על בסיס סקרים תקופתיים שעורך איגוד האינטרנט הישראלי בקרב מדגם מייצג של האוכלוסייה הישראלית.
רשתות חברתיות ושירותים מקוונים בישראל – 2026
הפלטפורמה הדיגיטלית הנפוצה ביותר בישראל בשנת 2026 היא וואטסאפ, אפליקציית המסרים המיידיים שנמצאת בבעלותה של מטא, עם 99% אחוזי שימוש, בדומה לנתונים שנמדדו בשנה שעברה. מיד אחריה במקום השני נמצאת פלטפורמת תוכן הוידאו החברתית יוטיוב עם 97% שימוש. יוטיוב שומרת על המקום השני זו השנה השנייה ברציפות. פייסבוק שומרת על המקום השלישי בטבלה אותו איישה גם בשנה שעברה, עם 90% שימוש שמשקפים עלייה של שני אחוזים מהשנה שעברה.
אינסטגרם, גם היא בבעלותה של מטא, ממשיכה לצמוח בישראל עם עלייה מתונה של 1% בהשוואה לשנת 2025 עם 82% שימוש בשנה הנוכחית. טיקטוק שומרת על אחוזי שימוש גבוהים ועל עלייה מתונה של שני אחוזים בהשוואה למדד 2025, עם 59% שימוש בשנת 2026. עם זאת, אחוזי השימוש היומיומיים בטיקטוק ירדו בהשוואה לשנת 2025, כאשר בשנת 2026 מדווחים רק 34% על שימוש יומיומי, ירידה של 21% אחוז (55% שימוש יומיומי בשנת 2025).
X (טוויטר), לינקדאין וטלגרם בירידה באחוזי השימוש בישראל – רשת X מתדרדרת זו השנה השנייה ברציפות עם ירידה של 3% בשימוש הכללי עם 29%, בהמשך לירידה של 5% בהשוואה בין השנים 2024-2025. טלגרם גם היא רושמת ירידה של 4% שימוש בשנת 2026 בהשוואה לשנת 2025. לינקדאין של חברת מיקרוסופט, אשר בשנה שעברה רשמה עלייה של 2% בהשוואה לשנת 2024, עומדת השנה על 32% שימוש, ירידה של 4% מהשנה שעברה.
גם לינקדאין רושמת עלייה מתונה ועקבית עם 36% שימוש בקרב האוכלוסייה הכללית, עלייה של 2% מהשנה שעברה. ברמת השימוש היומיומי, X ולינקדאין עומדות על אחוזים נמוכים במיוחד עם 8% ו-6% בהתאמה. בטלגרם, השימוש היומיומי מעט גבוה יותר עם 27%.
בחברה הערבית הנתונים במקומות הראשונים דומים למדי. בקרב אוכלוסיה זו, במקום הראשון ניצבת גם כאן וואטסאפ עם 100% שימוש, יוטיוב עם 99% שימוש ו-51% מהמשיבים המדווחים על שימוש יומיומי. בחברה הערבית השימוש בפייסבוק גבוה למדי עם 96% ו-64% שימוש יומיומי. 77% מהמשיבים מקבוצת אוכלוסייה זו דיווחו על שימוש בטיקטוק, ומתוכם 47% על שימוש יומיומי. בשימוש היומיומי בטיקטוק נרשמה אם כך ירידה של 14% בהשוואה לשנת 2025.
על אף הירידה, גם נתוני 2026, בדומה לנתוני 2025, משקפים שימוש נרחב יותר של אוכלוסייה זו בפלטפורמה של טיקטוק בהשוואה לאוכלוסייה הכללית. גם בטלגרם המשיבים מהחברה הערבית מדווחים על אחוזי שימוש גבוהים של 69%, ירידה של כ-2% בהשוואה לשנה שעברה, עם 23% שימוש יומיומי. באופן מעניין, גם בג'ימיני של גוגל נרשמו אחוזים דומים עם 69% שימוש כללי ו-23% יומיומי. בחברה הערבית אחוזי השימוש ב-X עומדים על 37%, ואחוזי השימוש בלינקדאין על 35%.
בינה מלאכותית
בשנת 2026, מדדנו זו השנה השנייה גם את מידת השימוש של הציבור בישראל בשירותי בינה מלאכותית ובפרט במודלי שפה גדולים (צ'אטים של בינה מלאכותית גנרטיבית), אשר הפכו לכלים רווחים וזמינים לכל משתמש בעת הנוכחית. במקום הראשון בשימוש בשירותי בינה מלאכותית נמצא צ'אט ג'יפיטי (Chat GPT) עם 88% אחוזי שימוש בישראל, עם עלייה של 3% בהשוואה לנתוני 2025, מתוכם 35% מדווחים על שימוש יומיומי בשירות. בשימוש היומיומי, מדובר בירידה של 11 אחוזים בהשוואה לשנת 2025. גם בשכבות הגיל הצעירות יותר בקרב האוכלוסייה הבוגרת בישראל (בני 18-22) צ'אט ג'יפיטי הוא שירות הבינה המלאכותית הנפוץ ביותר, והפערים אף מתרחבים עם 90% שימוש כללי. לעומת זאת, בקרב בני ה-60+ נרשמו 80% שימוש בלבד בשירות זה.
ג'ימיני (Gemini) של גוגל עם 73% שימוש, עלייה משמעותית בהשוואה לשנת שעברה (עם 49% שימוש), אך זו עדיין מציבה אותו במקום השני בטבלת השימושים בשירותי בינה מלאכותית. בני ה-18-22 מדווחים על 79% שימוש בג'ימיני וקופיילוט (Copilot) בבעלותה של חברת מיקרוסופט עם 28%, מדידה זהה לזו שנרשמה בשנת 2025.
כחלק מהסקר העדכני, שמתקיים השנה חודשים בודדים לפני הבחירות, נשאלו המשיבים גם האם הם חושבים כי ישתמשו בכלי בינה מלאכותית או בשירות מקוון אחר כדי להחליט איך להצביע בבחירות הקרובות. הנתונים מראים כי רבע מהציבור הישראלי (25%) שוקל בחיוב או מתכוון להשתמש בשירותים אלו לצורך קבלת החלטה לקראת הבחירות. הפער המגזרי הוא הממצא הבולט ביותר, כאשר בחברה הערבית ניכרת פתיחות גבוהה הרבה יותר בהשוואה לאוכלוסייה הלא-יהודית לשימוש בכלים אלו, עם פער של 17.4 נקודות האחוז (22.2% בחברה היהודית לעומת 39.6% בחברה הערבית).
בחברה היהודית הדתית או החרדית, נרשמו 88% שימוש בג'יפיטי (עלייה של 10 נקודות אחוז בהשוואה לשנת 2025), 76% שימוש בג'ימיני (עלייה של 15 נק' אחוז) ו-20% שימוש בקופיילוט.
בחברה הערבית, נרשמו 90% שימוש בשירות של צ'אט ג'יפיטי, עם 38% מהמשיבים המדווחים על שימוש יומי ועוד 29% המדווחים על שימוש בשירות מספר פעמים בשבוע. בג'ימיני של גוגל נרשמו 70% שימוש ובקופיילוט 39%.
הבדלים בין קבוצות גיל באוכלוסייה הבוגרת
גיאוגרפיה
בירושלים וביהודה ושומרון השימוש בטיקטוק השימוש נמוך יחסית לאוכלוסייה הכללית (47%). בשונה מהשנה שעברה, בה השימוש היומיומי באזור זה היה גבוה (75%), בשנת 2026 השימוש היומיומי עומד על 29% בלבד. באזור הצפון, טיקטוק רושמת אחוזי שימוש מעט גבוהים יותר בהשוואה לאוכלוסייה הכללית עם 65%. בדרום, אחוזי השימוש בלינקדאין נמוכים במיוחד עם 28% שימוש כללי ורק 4% שימוש יומיומי.
מגדר
בשימוש ב-Chat GPT נרשמו פערים בין המגדרים, כאשר הנשים מדווחות על 91% שימוש ו-40% אחוזי שימוש יומיומי, בהשוואה ל-85% שימוש אצל הגברים ו-31% שימוש יומיומי בלבד. למול זאת, 41% מהגברים מדווחים על שימוש בטוויטר לעומת 17% בלבד מהנשים. את אותה המגמה ניתן לזהות גם בלינקדאין עם 39% שימוש בקרב גברים לעומת 24% שימוש אצל נשים. על אף ששתי הפלטפורמות בירידה, המגמה המגדרית בכל הנוגע לשימוש בהן, נשארה דומה לזו שנמדדה גם בשנה שעברה. באינסטגרם משתמשות 86% מהנשים לעומת 78% בלבד מהגברים, צמצום של הפער בין המגדרים בהשוואה לשנה שעברה. בפינטרסט נרשמו 59% שימוש בקרב הנשים לעומת 25% בלבד בקרב הגברים.
בחברה הערבית, ניכר כי טיקטוק מהווה פלטפורמה פופולרית בקרב שני המגדרים, אך בקרב הגברים הפופולריות עולה משמעותית גם בהשוואה לאוכלוסייה הכללית עם 87% שימוש כללי ו-57% יומיומי. הנשים מדווחות על 70% שימוש בפלטפורמה, ומתוכן 39% דיווחו על שימוש יומיומי. בדומה לשנה שעברה, באוכלוסייה זו במיוחד אינסטגרם מהווה פלטפורמה מועדפת במיוחד על ידי נשים – 97% שימוש כללי ומתוכם 77% שימוש יומיומי, לעומת 81% שימוש כללי בלבד בקרב הגברים.
השכלה, הכנסה ומצב משפחתי
ניתן לראות הבדלים מבוססי רמת השכלה והכנסה בשימוש בלינקדאין, 43% שימוש בקרב בעלי השכלה גבוהה יותר (תואר ראשון ומעלה) ו-42% שימוש בקרב מי שדיווחו על הכנסה מעל לממוצע, לעומת 21% בלבד בקרב השכלה תיכונית ומטה ו-27% בקרב בעלי הכנסה מתחת לממוצע.
בקרב האוכלוסייה בעלת ההשכלה הנמוכה ביותר (פחות מתיכונית) 80% מהמשיבים מדווחים על שימוש בטיקטוק ומתוכם מדווחים 57% על שימוש יומיומי, לעומת בעלי תואר שני ומעלה (46%) ורק 18% שימוש יומיומי.
בעלי השכלה פחות מתיכונית דיווחו על 86% שימוש בצ'אט ג'יפיטי ו-36% שימוש בג'ימיני, עליות משמעותיות בהשוואה לשנה שעברה. בעלי ההשכלה הגבוהה (תואר שני ומעלה) שדיווחו על 92% ו-80% בהתאמה.
בקרב מי שאינם נשואים – נפוץ השימוש באינסטגרם עם 86% ו-62% שימוש יומיומי, וטיקטוק (65%). נשואים ונשואות, דיווחו על 80% שימוש באינסטגרם, 66% בטלגרם, ובטיקטוק – 56% שימוש בלבד.
