חזרה לעמוד הקודם

פסיקת דואר זבל: אלטשילר נ' קופת חולים כללית

התובע טען כי הנתבעת שלחה אליו הודעות "ספאם" אסורות בדוא"ל, ללא הסכמתו ובניגוד לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. התובע טען כי מסר את כתובת הדוא"ל שלו לפקידה של הנתבעת למקרה בו יהיה צורך להעביר אליו טפסים ואישורים רפואיים וכי החל לקבל עשרות הודעות פרסומיות ושיווקיות מהנתבעת. הנתבעת טענה כי היא פועלת ללא מטרת רווח וכי אינה מהווה "מפרסם" לפי החוק. עוד טענה הנתבעת כי ההודעות שנשלחו הן עדכונים בדבר חידושים ומידע רלבנטי, לצורך קבלת שירות טוב יותר.

נפסק

עיון במסמכים מעלה כי לפחות אחד מהם כולל מידע פרסומי שיווקי המפנה את התובע לקבל שירות בתשלום מגורם אחר ולכן אין לקבל את טענת הנתבעת כי אינה מהווה "מפרסם", שכן לכל הפחות ביצעה פעולות פרסום עבור אחר (חברת ביטוח). הוכח כי הנתבעת המשיכה לשלוח לתובע מידע והודעות דוא"ל הכוללות את אותה מודעה פרסומית, למרות שהתובע פנה מספר פעמים להסרתו מרשימת התפוצה ולאחר שהנתבעת אישרה כי פרטיו הוסרו. יש לקבל את התביעה באופן חלקי. הנתבעת תשלם לתובע פיצוי בסך 2,500 ש"ח והוצאות בסך 700 ש"ח.

קישור לפסק הדין המלא

[warning]פסק הדין נלקח מאתר בתי המשפט.
התמצית מתפרסמת באדיבות האתר law.co.il.
[/warning]